パソコンを起動したら画面が真っ青(ブルースクリーン)のまま動かない状態になりました。私の顔面も真っ青です。
エラーコードは 0xc0000034 となっています。
まず試したいのがスタートアップ修復です。BIOSからインストールメディアで起動し、スタートアップ修復を実行したところ復旧しました。
もくじ
もし手元にリカバリーディスクが無ければ、ほかのPCを使ってWindowsOSインストールメディアを作るところから始めます。インストールメディアの作り方はこちらの記事で説明しております。USBメモリー(8GB以上)が必要です。
1. インストールメディアから起動するようにBIOSを設定する
あらかじめ、キーボードとマウス以外の周辺機器は外しておきます。
BIOSの起動方法はメーカーおよび機種ごとに異なります。メーカーのホームページなどでBIOSの起動方法を確認してください。
SONY VAIOの場合は、電源を入れた直後の画面に「VAIO」の文字が表れたらF2キーを連打。
Lenovo ThinkPadの場合は、電源を入れた直後の画面に「Lenovo」の文字が現れたらF1キーを連打。
BIOSではマウスを使用できないので、キーボードの↑ ↓ ← → Enter Escで操作します。
BIOSが起動したら、BOOTタブで次の項目を変更します。
- Boot Configuration
External Device Boot:[Enabled](外部デバイスによる起動 有効) - Boot Priority
Select 1st Boot Priority:[External Device](起動優先1番目を選択 外部デバイス) - Save & Exit を選択。
- Save Changes and Reset(またはSave & reset)してBIOSを終了。
そのまま電源が切れます。
2. インストールメディアから起動する
インストールメディア(USB)を挿して、電源を入れます。
- 言語とその他の項目を入力する画面では、そのまま「次へ」。
- コンピューターを修復するをクリック。
【今すぐインストール】をクリックしないように注意!!
3. スタートアップ修復をする
- オプションの選択:トラブルシューティング
- 詳細オプション:スタートアップ修復
スタートアップ修復が始まります。
スタートアップ修復を完了したら、オプションの選択でPCの電源を切るを実行します。
4. BIOSの設定を元に戻す
起動方法を元に戻すためにBIOSを起動します。BOOTタブで次の項目を変更します。
- Boot Configuration
External Device Boot:[Disabled](外部デバイスによる起動 無効) - Boot Priority
Select 1st Boot Priority:[Internal Hard Disc Device](起動優先1番目を選択 内蔵HDD/SSD)
Save & Exit を選択し、「Save Changes and Reset」または「Save & reset」(変更を保存)してBIOSを終了します。そのまま電源が切れます。
電源を入れ、通常どおりにOSが起動することを確認します。
もし、スタートアップ修復に失敗したら…?
上の手順で、スタートアップ修復ではなく、コマンドプロンプトを選択します。
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
bootrec /scanos
の順番に入力します。下のような画面になります。
Microsoft Windows [Version 10.0]
X:¥Sources>bootrec /fixboot
操作は正常に終了しました。
X:¥Sources>bootrec /rebuildbcd
操作は正常に終了しました。
X:¥Sources>bootrec /scanos
Windows インストールを、すべてのディスクをスキャンして検出しています。
これには、しばらく時間がかかります。おまちください…
Windows のインストールのスキャンは成功しました。
Windows のインストールとして認識された合計数: 1
コマンドプロンプトを閉じます。
オプションの選択画面に戻り、PCの電源を切るを実行します。
電源を入れて、通常どおりにWindows10が起動することを確認します。